ここから本文です。
掲載開始日:2023年5月2日
最終更新日:2023年5月2日
・ インターネット利用中に「ウイルス感染」したなどのニセの警告画面を表示して不安を煽る
・ 問題解決のため「サポートセンターまで連絡してください」などと表示し、サポートを行うフリを
して警告画面上の電話番号に電話をかけさせる
・ 不必要なセキュリティソフトの購入やサポート契約を結ばせ、コンビニ等で電子マネーカードの購
入などを要求する
以上のような手口の詐欺です。
上記のように、パソコンの操作中に「警告画面」が表示されても
〇警告画面の電話番号に電話したり、犯人側が要求するソフトのダウンロードやインストールをしない
〇セキュリティソフトの購入やサポート契約、電子マネーカードの購入などの要求があっても応じない
〇警告画面が消えない場合は、ブラウザを強制終了かパソコンを再起動する
〇サポート詐欺が発生したらすぐに警察へ通報する
(パソコンの操作についてわからないことがあれば、パソコンを購入した店舗や製造会社へお問い合わせください。)
お問い合わせ
お問い合わせ
所属課室:危機管理室生活安全担当課
〒114-8508 東京都北区王子本町1-15-22 北区役所第一庁舎2階16番
電話番号:03-3908-1121