北区教育総合相談センター

1.センターの概要

　北区教育総合相談センターは、教育相談や就学相談、不登校対策など、子どもと学校、家庭にかかる課題に対応する教育に関わる総合相談窓口です。また、特別支援教育の推進や計画に関する施策、日本語学級等も担当しています。

事業	内容
教育相談	子どもと学校、家庭を取り巻く様々な相談（一般相談・心理相談・いじめ相談・不登校相談・特別支援教育相談）を心理士、教育相談員が電話相談、来所相談及びメール相談で受け付けています。
就学相談	就学予定または転学希望の児童・生徒一人一人の障害の種類や程度、心身の発達の状態等に応じて最もふさわしい教育が受けられるように就学相談員が相談を受け付けています。
スクールソーシャルワーカー	学校と連携して子どもや家庭に関する様々な相談等に対応しています。
ホップ・ステップ・ジャンプ教室	ホップ・ステップ・ジャンプ教室（適応指導教室）では、長期にわたって欠席をしている児童・生徒が安心して学び育つ場として受け入れ、支援しています。
特別支援教育の推進	特別支援学級や特別支援教室（巡回指導）など、特別支援教育を推進しています。
日本語学級	日本に来たばかりで日本語がわからない児童・生徒を対象に通級による日本語指導を行っています。

2.相談できる方

　北区在住のお子さん（幼児・小学生・中学生・高校生及びその相当年齢）やその保護者、学校関係者からの学校や家庭での悩みや心配ごとに関するご相談をお受けしています。
　内容に合わせて、専門の相談員（教職経験者や臨床心理士）が電話や来所でのご相談に応じています。

3.各相談窓口の連絡先等

窓口	内容	電話番号	受付時間等
教育相談全般	学校生活、友達関係、学校不適応、不登校、家族関係、発達の遅れ、障害などの様々な教育に関する相談に応じます。 子どものこころとからだの元気を守るに関する相談について	03-3908-1326	平日　午前8時30分から午後5時30分まで
いじめ相談	いじめで悩んでいて誰にも話せないとき、話したいことがあるのに相手がいないときなどの相談に応じます。 子どものこころとからだの元気を守るに関する相談について	03-3905-3110　（いじめ110番）	平日　午前8時30分から午後5時30分まで
就学相談	小・中学校に入学するお子さんの学びの場についての相談や在学中の転学に関する相談に応じます。	03-3908-1237	平日　午前8時30分から午後5時30分まで
ホップ・ステップ・ジャンプ教室	様々な要因で学校に登校できないお子さんに対して、個別学習や体験活動、子ども同士のふれあいなどを通して、学校への復帰や社会での自立に向けた支援を行います。	申込み等の相談は、上記「教育相談全般」へお問い合わせください。	教育相談全般と同様

 

4.相談の流れ（※教育相談の流れのモデル）

まずは、電話でお問い合わせ・相談を受け付けます。

 

1.電話相談（来所相談の予約）→2.来所相談（継続相談の予約）→3.継続相談

「就学相談」は別途の流れとなります。

◉メールでの相談もできます。

　メールアドレス　kyouiku-soudan@city.kita.lg.jp

　メールで相談される場合は、次のことを記入の上、送信してください。

1. 相談者の氏名
2. 相談に対する返信希望の有無
3. 相談内容

　なお、相談に対する回答には、5日程度（土曜日・日曜日・祝日を除く）を要します。

　また、メールによる相談の返答は1回のみとし、その後は電話相談につなげさせていただきます。

添付ファイルはメール受信ができません。ご注意をいただきますようお願いいたします。

5.私たちが相談を担当します

◉教育相談員（教職経験者・臨床心理士）
◉就学相談員（教職経験者・臨床心理士等）
◉スクールカウンセラー
◉スクールソーシャルワーカー
◉特別支援教育指導員（教職経験者）

6.北区教育総合相談センター

〒114-8546 東京都北区滝野川2-52-10　北区役所滝野川分庁舎3階1番

7.添付ファイル

北区教育総合相談センターのご案内（PDF：919KB）

北区教育総合相談センター受付時間外のご相談先

東京都教育相談センターでは、「教育相談一般」「いじめ相談ホットライン」を24時間365日受け付けています。（電話番号　0120-53-8288）

https://www.e-sodan.metro.tokyo.lg.jp/（外部サイトへリンク）

 東京都でLINE相談を実施しています

東京都では、辛い悩みを抱えた方へのLINE相談を実施しています。

http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/iryo/tokyokaigi/rinji1/linesoudan.html（外部サイトへリンク）

子ども相談ポスト

　一人１台端末「きたコン」に、インストールされている「まなびポケット」のメッセージ機能により、教育総合相談センター心理士と悩みを共有することが出来る相談窓口を設けました（必要により、学校やスクールカウンセラー、スクールソーシャルワーカーと連携してまいります）。

相談時間は８：３０～１７：００ですが、メッセージの送付はいつでも可能です。 

子どものこころとからだの元気を守るに関する相談について